Crickex percaya bahawa hiburan dalam talian harus menyeronokkan tanpa menjadi beban. Kami menyediakan alat, sumber dan sokongan yang anda perlukan untuk bermain dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.
Permainan bertanggungjawab bermaksud melibatkan diri dalam aktiviti pertaruhan atau permainan dalam talian dengan cara yang terkawal, sedar dan tidak menjejaskan kesejahteraan diri sendiri mahupun orang sekeliling anda. Ia bukan bermakna anda tidak boleh berseronok — sebaliknya, ia memastikan keseronokan itu kekal dalam batas yang sihat.
Di crickex, kami memandang serius isu ini. Platform kami direka bukan sahaja untuk memberikan pengalaman permainan terbaik, tetapi juga untuk memastikan setiap ahli mempunyai akses kepada alat dan maklumat yang diperlukan untuk membuat keputusan yang bijak. Kami sedar bahawa bagi sebahagian kecil pengguna, perjudian boleh menjadi isu yang serius — dan itulah sebabnya kami ada di sini untuk membantu.
Prinsip asas permainan bertanggungjawab di crickex adalah mudah: bermain untuk hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan. Tetapkan had belanjawan sebelum memulakan sesi, jangan kejar kerugian, dan ambil rehat secara berkala. Ini bukan sekadar nasihat — ia adalah amalan yang kami galakkan secara aktif melalui alat yang tersedia terus dalam akaun anda.
Kami juga melaksanakan pemantauan corak permainan secara berterusan. Sekiranya sistem kami mengesan tanda-tanda tabiat permainan yang membimbangkan, pasukan kami akan menghulurkan bantuan secara proaktif — kerana bagi kami, kesejahteraan ahli lebih penting daripada sebarang keuntungan perniagaan.
Crickex menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan terus dari akaun anda — percuma, mudah dan berkesan untuk membantu anda bermain dengan lebih bertanggungjawab.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Setelah had ditetapkan, sistem secara automatik akan menolak sebarang deposit yang melebihi amaun yang anda pilih — memberikan anda kawalan penuh ke atas perbelanjaan.
Tentukan tempoh sesi permainan anda. Apabila masa yang ditetapkan hampir tamat, sistem akan menghantar peringatan. Anda juga boleh menetapkan had sesi harian supaya akaun anda tidak boleh diakses selepas tempoh tertentu setiap hari.
Jika anda memerlukan rehat yang lebih lama, gunakan fungsi pengecualian diri untuk menyekat akses akaun anda bagi tempoh 1 minggu, 1 bulan, 6 bulan atau kekal. Semasa tempoh ini, anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada kami.
Akses rekod penuh semua transaksi, sesi permainan dan had yang anda tetapkan dalam bahagian akaun anda. Memahami corak permainan anda sendiri adalah langkah pertama untuk membuat keputusan yang lebih bijak dan bertanggungjawab.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima e-mel, SMS atau notifikasi berkaitan promosi dan tawaran khas. Ini membantu mengurangkan dorongan untuk bermain yang dipicu oleh iklan, terutama semasa anda sedang dalam proses mengurangkan aktiviti permainan.
Pasukan sokongan kami yang terlatih sedia mendengar dan membantu anda pada bila-bila masa, siang atau malam. Semua perbualan berkaitan isu permainan bertanggungjawab dikendalikan dengan penuh empati, kerahsiaan dan tanpa sebarang penghakiman.
Mengaktifkan alat kawalan diri di crickex adalah mudah dan boleh dilakukan terus dari tetapan akaun anda dalam masa kurang daripada 2 minit.
Masuk ke akaun crickex anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan sambungan internet yang selamat.
Klik ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Pilih alat kawalan yang anda mahu aktifkan — had deposit, had masa, pengecualian diri atau nyahlangganan promosi.
Masukkan nilai yang anda inginkan (contoh: RM200 sehari atau 2 jam seminggu) dan sahkan pilihan anda. Had akan berkuat kuasa serta-merta.
Anda akan menerima e-mel pengesahan bahawa had telah berjaya ditetapkan. Simpan e-mel ini sebagai rekod peribadi anda.
Selain alat yang kami sediakan, terdapat organisasi dan sumber luaran yang boleh membantu individu yang menghadapi masalah perjudian.
Kementerian Kesihatan Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan sokongan untuk masalah ketagihan, termasuk perjudian. Layari portal rasmi KKM untuk maklumat lanjut.
Kumpulan sokongan rakan sebaya bagi individu yang menghadapi masalah perjudian. Mesyuarat diadakan secara berkala di seluruh Malaysia dan secara dalam talian untuk kemudahan ahli.
Crickex boleh membantu menghubungkan anda dengan kaunselor berlesen yang pakar dalam ketagihan perjudian. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan rujukan yang sesuai dengan keperluan anda.
Masalah perjudian juga memberi kesan kepada ahli keluarga. Kami menggalakkan ahli keluarga untuk mendapatkan maklumat dan sokongan bagi membantu orang yang mereka sayangi melalui proses pemulihan.
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur. Jika anda menjawab "ya" kepada lebih daripada 3 soalan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami atau mendapatkan bantuan profesional.
Soalan-soalan ini diadaptasi daripada alat penilaian yang diiktiraf secara antarabangsa.
Adakah anda pernah berasa perlu untuk berjudi dengan wang yang lebih banyak supaya mendapat keseronokan yang sama seperti sebelumnya?
Adakah anda pernah cuba untuk berhenti atau mengurangkan aktiviti perjudian tetapi tidak berjaya?
Adakah anda berasa resah, cepat marah atau gelisah apabila cuba mengurangkan atau berhenti berjudi?
Adakah anda pernah berjudi sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah atau melegakan perasaan seperti rasa bersalah, kecemasan atau kemurungan?
Adakah anda pernah kembali berjudi pada hari berikutnya untuk cuba memenangi semula wang yang telah hilang (mengejar kerugian)?
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang sejauh mana anda terlibat dalam perjudian?
Adakah perjudian pernah menyebabkan masalah serius dalam hubungan anda, pekerjaan, pendidikan atau kewangan peribadi?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan berjudi?
Jika anda menjawab "ya" kepada mana-mana soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan seseorang. Hubungi sokongan crickex atau dapatkan bantuan profesional. Tiada rasa malu dalam meminta pertolongan — ia adalah tanda kekuatan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami berkaitan permainan bertanggungjawab di crickex.
Kami percaya bahawa pengalaman bermain yang terbaik adalah yang selamat, terkawal dan menyeronokkan. Daftar hari ini dan nikmati platform yang mengutamakan kesejahteraan anda.